為便于廣大報考者順利完成2026年度中央機關公開遴選和公開選調(diào)公務員報名及后續(xù)流程，現(xiàn)將相關技術咨詢事項說明如下：

一、 咨詢范圍
本技術咨詢服務主要針對在報名、資格審查、準考證打印、筆試成績查詢等環(huán)節(jié)，通過“中央機關公開遴選和公開選調(diào)公務員專題網(wǎng)站”（以下簡稱“專題網(wǎng)站”）進行操作時遇到的系統(tǒng)技術問題，例如：

1. 用戶注冊、信息填報及修改、照片上傳異常；
2. 無法提交報名信息或資格審查狀態(tài)顯示異常；
3. 網(wǎng)上繳費失敗或支付狀態(tài)未更新；
4. 準考證無法下載或打印；
5. 筆試成績查詢頁面無法正常訪問或顯示；
6. 系統(tǒng)頁面報錯、鏈接失效、瀏覽器兼容性問題等。

二、 非技術咨詢范圍說明
以下問題不屬于技術咨詢范疇，請通過公告中指定的其他渠道聯(lián)系：

1. 政策解讀：如報考資格條件、專業(yè)分類、學歷學位要求、工作經(jīng)歷認定、選調(diào)范圍等，請仔細閱讀公告及《職位表》備注，或咨詢各遴選選調(diào)機關。
2. 考務安排：如考試時間、地點、科目、考場規(guī)則、疫情防控要求等，請關注專題網(wǎng)站發(fā)布的后續(xù)通知。
3. 資格審核結果：如對資格審查狀態(tài)（“通過”或“不通過”）有疑問，請直接聯(lián)系報考職位對應的遴選選調(diào)機關。聯(lián)系方式詳見《職位表》。
4. 繳費標準及發(fā)票：請參照公告說明，或咨詢當?shù)厝耸驴荚嚈C構。

三、 技術咨詢渠道與方式
1. 在線智能客服：專題網(wǎng)站首頁通常設有在線客服入口（如浮窗或固定位置），可優(yōu)先嘗試通過智能機器人或在線留言板獲取幫助，系統(tǒng)將提供常見問題的自動化解答。
2. 電子郵件：可將遇到的問題、截圖、報名序號、身份證號等信息發(fā)送至指定技術支持郵箱（郵箱地址請以專題網(wǎng)站公布為準）。郵件主題請注明“2026遴選選調(diào)技術咨詢”。
3. 電話咨詢：在報名高峰期，網(wǎng)站會公布技術咨詢熱線。建議在工作時間撥打，并提前準備好個人信息（如身份證號、報名序號）和問題描述，以便高效溝通。

四、 咨詢注意事項
1. 提前準備：在聯(lián)系前，請務必記錄或截圖相關的錯誤信息、問題頁面，并準備好個人注冊信息（用戶名、身份證號、報名序號等）。
2. 清晰描述：清晰、準確地描述遇到的問題現(xiàn)象、發(fā)生時間、操作步驟及使用的瀏覽器版本（建議使用IE10以上、Chrome、Firefox等主流瀏覽器）。
3. 避開高峰：報名開始和截止的前幾個小時為咨詢高峰期，電話可能較難接通，建議錯峰操作或優(yōu)先選擇郵件、在線客服方式。
4. 關注官網(wǎng)：所有官方通知、常見問題解答（FAQ）及技術提示都會在專題網(wǎng)站第一時間發(fā)布，請保持密切關注。
5. 防范詐騙：請務必認準官方公布的咨詢渠道，切勿輕信其他網(wǎng)站或社交媒體上的非官方聯(lián)系方式，警惕任何涉及錢財?shù)脑p騙信息。

五、 常見技術問題自助排查
無法登錄/驗證碼錯誤：檢查用戶名/身份證號、密碼是否正確；確認驗證碼輸入準確（區(qū)分大小寫）；清除瀏覽器緩存或更換瀏覽器嘗試。
照片上傳失敗：確認照片格式（通常為JPG）、尺寸、文件大小符合要求；使用官方提供的照片處理工具進行處理后再上傳。
* 頁面加載緩慢或異常：檢查網(wǎng)絡連接；嘗試刷新頁面；關閉瀏覽器多余標簽頁；或稍后再試。

請各位報考者仔細閱讀《2026年度中央機關公開遴選和公開選調(diào)公務員公告》，嚴格按照流程操作。預祝各位報考順利！

（注：具體技術咨詢電話、郵箱及專題網(wǎng)站網(wǎng)址，請以屆時國家公務員局官方發(fā)布的正式公告為準。）